Unité 3

ANGLAIS - oral

Tronc commun BTS

Objectifs

Être capable de communiquer avec des interlocuteurs étrangers dans un contexte commercial à l’oral.

Contenu

Économie
• Les mécanismes du marché (offre, demande, concurrence, etc.).
• Le rôle des entreprises dans l’économie et leur interaction avec les différents acteurs économiques.
• L’impact des politiques économiques sur les entreprises et les consommateurs.
Droit
• Les contrats et les obligations légales dans la vente et la négociation.
• La protection des consommateurs et le cadre juridique des relations commerciales.
• La réglementation du commerce électronique et de la digitalisation.
Management
• Les différents types d’organisations et leurs stratégies commerciales.
• La gestion des ressources humaines et le travail en équipe.
• L’influence du digital sur les modèles de management et les pratiques commerciales.

Unité 4

Culture économique juridique et managériale

Tronc commun BTS

Objectifs

Comprendre les enjeux économiques, juridiques et managériaux qui influencent les activités commerciales et la relation client.

Contenu

Économie
• Les mécanismes du marché (offre, demande, concurrence, etc.).
• Le rôle des entreprises dans l’économie et leur interaction avec les différents acteurs économiques.
• L’impact des politiques économiques sur les entreprises et les consommateurs.

Droit
• Les contrats et les obligations légales dans la vente et la négociation.
• La protection des consommateurs et le cadre juridique des relations commerciales.
• La réglementation du commerce électronique et de la digitalisation.

Management
• Les différents types d’organisations et leurs stratégies commerciales.
• La gestion des ressources humaines et le travail en équipe.
• L’influence du digital sur les modèles de management et les pratiques commerciales.

Unité 5.1

Contribution à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de communication

Unité spécifique BTS COM

Objectifs

Contribuer à la définition et à l'exécution de stratégies de communication efficaces, en assurant leur cohérence avec les objectifs de l'organisation.

Contenu

• Analyse des objectifs et cibles : identifier les enjeux de communication de l’organisation et les publics cibles.
• Élaboration de la stratégie : participer à la définition des axes de communication et à la création du plan de communication.
• Gestion des actions de communication : mettre en œuvre et coordonner les actions de communication pour atteindre les objectifs fixés.
• Suivi et évaluation : mesurer l’efficacité des actions de communication à l’aide d’indicateurs et ajuster la stratégie en fonction des résultats.

Unité 5.2

Conception et mise en œuvre de solutions de communication

Unité spécifique BTS MCO

Objectifs

Concevoir et déployer des solutions de communication créatives et adaptées pour répondre aux enjeux de l’organisation et de ses publics.

Contenu

• Création de supports de communication : concevoir des supports visuels, écrits et multimédia adaptés aux objectifs de communication.
• Planification des actions de communication : organiser et coordonner les actions nécessaires pour déployer la stratégie de communication (événements, campagnes, etc.).
• Gestion des outils de communication : sélectionner les canaux de diffusion appropriés (réseaux sociaux, médias traditionnels, etc.).
• Suivi de la mise en œuvre : assurer le bon déroulement des actions et ajuster les actions en fonction des résultats obtenus.

Unité 6

Accompagnement du développement de solutions média et digitales innovantes

Unité spécifique BTS MCO

Objectifs

Contribuer au développement de solutions numériques et médias innovants pour améliorer la communication et la visibilité de l’organisation.

Contenu

• Veille technologique et médiatique : analyser les évolutions des médias numériques et les tendances du marché pour proposer des solutions adaptées.
• Développement de solutions digitales : participer à la création de contenus et de stratégies pour les supports numériques (sites web, applications, réseaux sociaux).
• Utilisation des outils de gestion de contenu : appliquer des outils et logiciels pour gérer, optimiser et diffuser des contenus numériques.
• Mesure des performances digitales : analyser les résultats des actions numériques à l’aide d’indicateurs (trafic web, engagement sur les réseaux sociaux, etc.) et ajuster les stratégies.

le programme

Tout au long de la formation LE HUIT, tu apprends à structurer, piloter et optimiser tes pratiques professionnelles. Management de projets, dynamique d’équipe, organisation du travail, gestion du stress et des conflits… une immersion complète dans une méthode concrète et opérationnelle.

Optimiser les pratiques actuelles de travail et maîtriser les flux de travail avec la methode du huit

Objectifs

Repérer les temps de travail en pôle 1, pôle 2, pôle 3 et pôle 4

Contenu

• Observer les pratiques actuelles de travail
• Visualiser le HUIT des pratiques actuelles de travail
• Gérer les futurs projets avec le HUIT
• Optimiser les pratiques actuelles avec le HUIT
• Finaliser les nouvelles pratiques actuelles de travail
• Collecter les sujets qui retiennent l’attention : POLE 1
• Traiter les contenus : POLE 2
• Organiser des actions concrètes à exécuter : POLE 3
• Finaliser les actions : POLE 4

Optimiser la productivité des réunions avec la méthode du HUIT

Objectifs

Organiser et animer une simulation de réunion en appliquant la méthode du huit

Contenu

• Observer les pratiques actuelles
• Visualiser les pratiques actuelles sur le HUIT
• Participer aux futures réunions de travail avec le HUIT
• Optimiser les nouvelles pratiques des réunions de travail avec le HUIT

Gérer les priorités et le flux de travail avec la méthode du HUIT

Objectifs

Construire son propre plan détaillé de gestion des flux de travail en utilisant la méthode le HUIT

Contenu

• Prioriser ses actions avec la méthode du HUIT
• Gérer le flux de travail avec la méthode du HUIT
• S’approprier l’outil méthodologique du HUIT au quotidien
• Evaluation des acquis

le programme

Tout au long du BTS COM, tu apprends à créer et déployer des stratégies de communication qui marquent. Création de contenu, marketing digital, événementiel… une immersion complète dans l’univers de la com’.

UNITÉ 1

culture de la communication

Unité spécifique BTS COM

UNITÉ 2

Langue vivante étrangère - anglais - écrit

Tronc commun BTS

UNITÉ 3

Langue vivante étrangère - anglais - Oral

Tronc commun BTS

UNITÉ 4

Culture juridique économique
et manageriale

Tronc commun BTS

UNITÉ 5.1

Contribution à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de communication

Unité spécifique BTS COM

UNITÉ 5.2

Conception et mise en œuvre de solutions de communication

Unité spécifique BTS COM

UNITÉ 6

Accompagnement du développement de solutions média et digitales innovantes

Unité spécifique BTS COM

Au quotidien

L’alternance en BTS Com, c’est du concret : stratégie digitale, gestion de projet, création de contenus… tu gagnes de l’expérience et tu fais vraiment de la com’.

Exemples de postes en alternance

Assistant chargé de communication
Community Manager
Assistant chef de projet événementiel
Assistant marketing et communication
Attaché de presse junior
Assistant publicité et média

Exemples de missions confiées

Réaliser une veille sur les tendances et la concurrence en communication
Créer et rédiger des supports de communication (affiches, flyers, newsletters, contenus web)
Gérer et animer les réseaux sociaux de l’entreprise (community management)
Organiser et coordonner des événements (salons, conférences, campagnes publicitaires)
Développer et gérer la relation avec les médias et influenceurs
Mettre en place et suivre des campagnes de communication digitale et print
Réaliser des études et enquêtes pour analyser l’impact des actions de communication
Participer à la gestion du budget de communication et au suivi des devis/factures
Collaborer avec des prestataires (agences de communication, imprimeurs, graphistes, vidéastes)
Créer du contenu visuel et vidéo pour promouvoir l’entreprise et ses produits

LE SAVAIS-TU ?

75%

40K€

18 400

33%

Des professionnels estiment que la maîtrise d’outils digitaux est un atout majeur (Étude IFOP, 2023).

Le salaire médian brut d'un community manager expérimenté (Capital, 2025)

Le nombre d'agence de communication en France
(Insee, 2025)

Des dirigeants en France reconnaissent que leur entreprise ne maîtrise pas la communication digitale (J'ai un pote dans la com, 2024)

LE SAVAIS-TU ?

75%

des professionnels estiment que la maîtrise d’outils digitaux est un atout majeur (Étude IFOP, 2023).

40K€

le salaire médian brut d'un community manager expérimenté (Capital, 2025)

18 400

le nombre d'agence de communication en France (insee, 2025)

33%

des dirigeants en France reconnaissent que leur entreprise ne maîtrise pas la communication digitale (j'ai un pote dans la com, 2024)

Et après le BTS GPME ?

Et après le BTS COM ?

Métiers envisageables

Dès le BTS

Chargé de communication
Assistant communication
Community manager
Assistant marketing
Assistant chef de projet événementiel
Rédacteur web
Attaché de presse junior
Média planner junior
Chargé des relations publiques
DA junior
Création de votre entreprise

Avec l'expérience

Responsable communication
Chef de projet communication
Directeur de la communication
Consultant en stratégie de communication
Responsable marketing digital
Brand manager
Responsable événementiel
Responsable relations presse et influence
Directeur artistique
Social media manager
Entrepreneur / Créateur d’entreprise

Poursuite d'études éventuelles

Bachelor Responsable des Ressources Humaines (YACE)
Bachelor Management et Gestion des PME PMI
Licence Pro Gestion des Organisations
Bachelor Responsable Administratif et Financier
BUT Gestion des Entreprises et des Administrations en 2e ou 3e année (BUT GEA)

Bachelor Marketing Communication Evènementiel (YACE)
Licence Pro Marketing Digital
Licence Pro Communication et Multimédia
Licence en Marketing
Licence Pro Marketing digital

Le BTS COM comprend des unités communes à d’autres BTS, ce qui peut ouvrir certaines passerelles. Pour connaître précisément les équivalences et opportunités possibles, n’hésite pas à en discuter avec un responsable pédagogique.