Tout public de plus de 18 ans, éligible aux contrats d’apprentissage ou de professionnalisation souhaitant préparer et obtenir le BTS NDRC, diplôme national de l’enseignement supérieur professionnel français code RNCP 34030, code CPF 317910, préparé dans le cadre d’une alternance en contrat d’apprentissage.  

• Mise en œuvre d’une stratégie commerciale et marketing 
• Création de relation commerciales de proximité avec un client 
• Gestion de multiples points de contact d’une relation omnicale 
• Actions de communication internes et externes 

• Fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d’animation de réseaux 
• Développement de la relation client en e-commerce 
• Développement et pilotage d’un réseau de partenaires 
• Animation d’un réseau de vente directe 

• Veille au respect des règles éthiques et déontologiques  

Finalité du contrat d’apprentissage  

Obtention du BTS NDRC, diplôme d’État de niveau 5, délivré par le MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION. 

Les sessions d’examen du diplôme vous seront communiquer prochainement. 

• Acquérir la culture générale nécessaire pour sa vie professionnelle 

• Acquérir la culture générale nécessaire pour sa vie de citoyen 
• Connaître et respecter les conditions préalables et indispensables à toute communication orale (attention, écoute, disponibilité…). 
• Adapter sa voix et son attitude aux contraintes de la situation. 
• Choisir et maîtriser le registre de langue approprié. 
• Créer une culture commune chez des étudiants arrivant d’horizons scolaires variés 

• Développer la curiosité des étudiants dans le sens d’une culture générale ouverte sur les problèmes du monde contemporain (questions de société, de politique, d’éthique, d’esthétique) 
• Développer le sens de la réflexion (précision des informations et des arguments, respect de la pensée d’autrui, formation à l’expression d’un jugement personnel) en proposant des textes et documents de qualité en accord avec les compétences de lecture du public concerné 

L’approche pédagogique de la formation repose à la fois sur la pédagogie participative et active : 

• Alternance : cours et travaux dirigés  
• Utilisation de support multimédia  
• Utilisation de vidéo 
• Mises en situations pédagogiques régulières  
• Organisation d’évaluations formatives

La formation, à visée pratique et méthodologique, se fait à partir de situations réelles professionnelles et de supports professionnels. Les activités d’apprentissage sont précédées et suivies d’apports théoriques et méthodologiques afin de faire prendre conscience des acquisitions progressives. La formation est personnalisée car elle prend en compte la particularité de chaque apprenant en individualisant certaines tâches, afin que chacun puisse travailler à son rythme et en confiance. Elle prend en compte également la dimension sociale des apprentissages dans une perspective d’autonomisation professionnelle. 

Le formateur définit la stratégie pédagogique au regard de l’importance, de la complexité et du niveau de performance de l’objet de l’apprentissage : il conçoit et organise des activités pédagogiques en s’appuyant sur des démarches et des méthodes facilitant les apprentissages des personnes et l’atteinte des objectifs visés 

Attestation d’assiduité signée par les apprenants et le formateur à l’issue de chaque demi-journée de formation lors des séquences en présentiel et lors du stage d’application en structure d’alternance pédagogique (signature de l’apprenant et de l’employeur visée en fin de semaine par le formateur référent.  

Du 23/09/2024 au 01/07/2026 avec alternance formation/situation de travail en structure d’alternance pédagogique. 

Rythme d’alternance  

Le rythme en alternance est de 3 jours en entreprise et 2 jours par semaine à YACE (école).